Obavezni podaci

Ovi uslovi kupovine definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim internet stranicama. Isporučilac (Prodavac) robe ponuđene na ovim stranicama je Darts point / ZONA 180, NADA HALER PR TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI PREKO INTERNETA, Čedomira Đoinčevića 18, 11427 Vranić, PIB: 114411727 a Kupac robe je posetilac internet prodavnice koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbine i pošalje ga Prodavcu. Sve cene su izražene u dinarima i eurima.

Poručivanje

Poručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u nedelji. Roba se poručuje elektronskim obrascem – korpa internet prodavnice. Kupac mora biti registrovan na web stranici www.darts-point.rs kako bi izvršio porudžbinu. Od kupca se zahteva da unese kontakt podatke i adrese (vlastitu i adresu za dostavu) kako bi se zaključio proces porudžbine. Informacije o potvrdi porudžbine Kupac će primiti e-mailom nakon obavljene kupovine koja sadrži sve zakonom propisane detalje.

Plaćanje

Poručene artikle Kupac će Prodavcu platiti opštom uplatnicom, pouzećem, kreditnom ili debitnom karticom ili na osnovi Kupčeve porudžbine. Naplata porudžbine vrši se tek nakon što je utvrđeno da su naručeni proizvodi raspoloživi u internet prodavnici Prodavca.
 

Sigurnost plaćanja

Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

Prodavac ne pohranjuje brojeve kreditnih/debitnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlašćenim osobama.

Dostava

Dostava robe vrši se u periodu od ponedeljka do petka, a vreme isporuke je od 1 do 4 radna dana od porudžbine.

Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju robe u zakonskom roku. Reklamacije se zaprimaju pismenim putem na e-mail  info@darts-point.rs. U slučaju reklamacije Kupac je dužan vratiti proizvod Prodavcu na navedenu adresu u roku koji je dogovoren sa Prodavcem. Reklamacija će se smatrati ispravnom ukoliko se pregledom proizvoda utvrdi da odgovara uslovima za reklamaciju u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača. Prodavac je dužan da u roku od 15 dana od dana prijema osnovane reklamacije Kupcu zameni proizvod ili vrati celokupan uplaćeni iznos.

Zaštita privatnosti

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izmene

ZONA 180, NADA HALER PR TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI PREKO INTERNETA zadržava pravo menjati i ažurirati ove Uslove kupovine. Svaka izmena Uslova kupovine biće objavljena na stranicama www.darts-point.rs

Pitanja i predlozi

Sva pitanja i predloge možete nam poslati na mail: info@darts-point.rs

Elektronska komunikacija

Posećivanjem stranica www.darts-point.rs komunicirate elektronskim putem. Time prihvatate da svi sporazumi, obaveštenja, saopštenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.